16 сентября 2009
В Новосибирске взялись за контроль качества медобслуживания. Мнение пациента.
После многочисленных нарушений выявленных Росздравнадзором в стране в системе медицинского обслуживания населения действительно отрадно выглядит инициатива Фонда медицинского страхования и других страховых медицинских организаций Новосибирска. Для контроля за работой медицинских центров пациентам , обращающимся туда на консультацию, будет предложено заполнить опросник, в котором они смогут указать свои замечания по качеству обслуживания и жалобы на его недостатки. В анкету включены вопросы , позволяющие проконтролировать платность и беплатность услуг, что всегда вызывало массу нареканий со стороны больных. По мнению Посольства Медицины гласности нам во всем не хватает, так что всякому начинанию в этом направлении — зеленый свет! Нашей редакции известно из опросов в Интернете, что количество россиян, недовольных оказываемой медицинской помощью в лечебных учреждениях, составляет от 31 до 59%, как посчитать. Руководители медстраха Новосибирска затеяли дело нужное. Только как бы не пришлось им просить компьютерную фирму IBM предоставить на время сверхмощную модель для подсчетов, если начнут писать все. Внимание посольства Медицина привлек один из комментариев пациентов на больную для России тему. Вот он. " Что тут еще сказать, если у нас врач сидит на нищенской зарплате — и ему уже все равно. Вот мама приходит к своей участковой, а та ей про свою дочку начинает рассказывать, вместо того чтобы больную выслушивать. А какой смысл ей жить интересами пациентов, когда ее зарплаты хватает только на хлеб и на штаны? Вот обеспечьте врача, сделайте его профессию престижной, чтобы за это место боролись лучшие из лучших! А так, это (извините) пустой разговор… " Что ж, надо думать, что в Новосибирске так и сделают, а другие регионы — последуют.
