Сегодня 21 февраля 2018
Медикус в соцсетях
 
Задать вопрос

ЗАДАТЬ ВОПРОС РЕДАКТОРУ РАЗДЕЛА (ответ в течение нескольких дней)

Представьтесь:
E-mail:
Не публикуется
служит для обратной связи
Антиспам - не удалять!
Ваш вопрос:
Получать ответы и новости раздела
05 октября 2006 09:49

Перечень возможных нарушений при проверке турфирмы

При проверке турфирмы требуется предъявить документы, подтверждающие правомерность оказания  в  компании услуг, подлежащих обязательному лицензированию – а именно туроператорской и турагентской  деятельности. При проверке требуется предоставить не только саму лицензию, но и многие другие документы – от права собственности на помещение или договора аренды, до дипломов полученного персоналом образования. При этом могут быть выявлены следующие нарушения, которые могут повлечь неприятные последствия для туристического бизнеса:  
 
·    Наличие в штате туроператора — юридического лица менее семи работников, осуществляющих туроператорскую деятельность. 
·    Наличие у туроператора  менее 30 %, а турагенства — 20% работников (по штатному расписанию), имеющих высшее, среднее специальное или дополнительное образование в области туризма либо стаж работы в туризме менее пяти лет (для турагентств – три года).
·    Отсутствие у руководителя компании — туроператора или директора турфирмы, ведущей турагентскую деятельность высшего, среднего специального или дополнительного образования и стажа работы в области туризма пять и более лет (для турагентства – три года).
·    Отсутствие сертификата соответствия туристических услуг 
·    Не выполнение требований по повышению квалификации работников юридического лица, осуществляющих туроператорскую /турагентскую  деятельность, а также туроператора/турагента — индивидуального предпринимателя 
·    Недоведение в установленном порядке до каждого туриста исчерпывающей информации об особенностях выезда, въезда и пребывания в иностранном государстве, о специфике поведения во время туристической поездки, в том числе о необходимости уважения местных традиций и обычаев, бережном отношении к культурному наследию и окружающей среде и других правилах пребывания в каждой конкретной стране 
·    Оказание туристических услуг без заключения с клиентом договора, соответствующего требованиям законодательства РФ 
 
Здесь перечислены лишь основные нарушения, на которые в первую очередь обращают внимание при проверке туристической компании. Полный перечень нарушений составить не удается даже специалистам по консалтингу туристического бизнеса ввиду того, что чиновники надзорных органов весьма изобретательны при трактовке нормативных документов.

Поделиться:




Комментарии
Смотри также
07 сентября 2007  |  11:09
Профессиональная дерматологическая линия KOKO dermaviduals® с индивидуальной рецептурой кремов
Корнеология - новое направление в науке о коже, изучающее роговой слой. Корнеотерапия - концепция лечения кожных заболеваний, согласно которой многие патологические процессы в коже могут быть устранены путем нормализации структуры рогового слоя, т.к. практически все барьерные свойства кожи расположены в ее роговом слое.
12 сентября 2006  |  14:09
Особенности турбизнеса в Беларуси
Несмотря на общемировые тенденции к сокращению количества туристических фирм и постепенному переводу их в виртуальный режим, в Беларуси процесс возникновения и создания новых туристических предприятий идет достаточно интенсивно.
01 августа 2006  |  16:08
Как открыть турфирму?
Туристический бизнес становится все более популярным в среде малого предпринимательства, ежегодно в стране открываются тысячи новых турфирм, образуются сотни филиалов и представительств иностранного турбизнеса. Несмотря на значительную конкуренцию, организация туристического бизнеса по прежнему остаётся экономически привлекательным способом применения средств начинающих предпринимателей. В первую очередь это связано со сравнительно небольшой затратной частью на первоначальном этапе и более-менее либеральной системой государственного лицензирования туризнеса.
01 декабря 2005  |  13:12
Турфирмам разрешили добывать золото, серебро и драгоценные камни
Нет, никаких лицензий на горнодобывающую деятельность турфирмам по-прежнему не выдают, зато лучшие из них на церемонии награждения лауреатов IX премии “Лидеры туриндустрии” получили поистине царские награды. Главный приз в номинации «За вклад в развитие выездного туризма» был вручен компании «ФрансТУРС+», удостоенной памятного знака «Золотая корона»