В России начнет работать «Социальный навигатор» — система информирования семей о льготах и пособиях

По словам уполномоченного при президенте РФ по правам ребенка Анны Кузнецовой, суть проекта состоит в следующем. Будет работать единый телефонный номер, отвечать на который будут специально обученные координаторы. Проанализировав проблему, они будут направлять сигналы в соответствующие ведомства. Координаторы – это квалифицированные специалисты, которые разъяснят позвонившему, на какие льготы и пособия он может претендовать.  Также они получают обратную связь, т. е. отслеживают результат обращения, которым является решение вопроса.

Как объясняет детский омбудсмен, разработана вся нормативная база  и создан реальный инновационный инструмент управления в социальной сфере.  Эта система даёт обратную связь и человеку, и, самое главное, руководителю региона. Он чувствует, какие сигналы о социальной помощи поступают.

Пилотный проект уже проходит тестирование в одном из регионов.

Поделиться:

Новости. Государство

13 сентября 2019  |  01:09

13 сентября глава Минздрава РФ проводит прямую линию с населением

Глава Минздрава Вероника Скворцова впервые пообщается с россиянами в формате прямой линии. Она пообещала ответить на все вопросы о здравоохранении в стране. Встреча состоится 13 сентября, в 10:00 по московскому времени

10 сентября 2019  |  03:09

Министерство здравоохранения РФ представило порядок выдачи рецептов на медикаменты не зарегистрированные в России

Согласно проекту приказа Минздрава, рецепт на незарегистрированный в России препарат может быть выписан при необходимости его индивидуального применения по жизненным показаниям при отсутствии альтернативного метода лечения.

06 сентября 2019  |  20:09

Российские школьники будут изучать охрану здоровья

В школах страны планируется ввести новый предмет – охрана здоровья. Минздравом уже разработан учебник для учащихся разных возрастных категорий. Книга включает в себя разделы о здоровом образе жизни, способах оказания первой помощи, оценки своего здоровья.

07 августа 2019  |  20:08

Пожилых людей будут планомерно прививать от инфекционных заболеваний

В рамках программы по увеличению продолжительности жизни, Роспотребнадзор создаёт национальный календарь прививок для пожилых людей. Действующий сегодня в стране национальный календарь прививок разработан для детей, хотя в нем и существуют указания, относящиеся к вакцинации взрослых. Дополнительный документ будет ориентирован на иммунизацию людей старше 55 лет.

30 мая 2019  |  21:05

В ближайшие три года в Сочи построят Центр спортивной медицины

Объект для спортсменов, в котором будут применяться инновационные технологии, было запланировано построить к Олимпиаде. Однако реализовать проект в свое время не удалось. По итогам прошедшего заседания совета по развитию физкультуры и спора глава государства В. Путин поручил возобновить строительство медицинского центра.